Quản lý và lãnh đạo không có cùng một bản chất mặc dù kỹ năng lãnh đạo là một phần rất quan trọng để trở thành một nhà quản lý tốt. Với chức danh là 'Sếp' hoặc 'Giám đốc' hoặc 'Trưởng phòng' không tự làm bạn trở thành nhà lãnh đạo giỏi. Lãnh đạo, đó là quyền lực từ bên dưới thừa nhận chứ không phải là thẩm quyền do cấp trên ban tặng.